55年1月、トヨタは、初の本格的国産乗用車「トヨペットクラウン」を発表。E常務(当時)が中心になって開発したクラウンは好調な売れ行きを示した。これにより、わが国初の乗用車専門工場「元町工場」建設の設備投資に踏み切った。元町工場建設は、E氏に加え、S氏のデビューの舞台にもなった。新工場建設委員会委員長は、当時取締役で、33歳のS氏だった。59年、完成した元町工場は近代設備を導人、「当時、ルノー公団の
ライバル・日産と提携するとは... の続きを読む
ヒバは針葉樹なので、木の表面がきめ細かく、繊細な年輪模様は和風の雰囲気に合う。広葉樹のタモの木目柄は華やかなので、洋風の家に合う。無垢の木の建具は少しぜいたくかもしれないが本物だけが持つ気品が漂っている。自然素材である無垢の木を住まいにできるだけ使っていきたいというのは、素材の安全性や、家の格を高めるという点からも、素朴で率直な感情である。住宅メーカーは「無垢の木や無垢の扉は、伸び縮みがあって狂う
クローゼットの扉に無垢のタモやヒバを... の続きを読む
モデルルームで接客する営業マンの多くは、若い人か女性です。とくにセールスレディは、アルバイトだったり臨時の派遣社員だったりすることも少なくありません。マンションは不動産というよりも、耐久消費財に近い商品なので、不動産の知識がそんなになくても売ることができるからです。クルマを売るのに自動車工学や道交法の知識はいりません。デザインや装置やオプションを知っていればよく、一通り研修を受ければ一線に立つこと
セールスマンはシロウト... の続きを読む
うまくいけば子どもをうんと褒め、うまくいかない時には子どもと相談をし、次はどうしたらいいのかをまた一緒に考えましょう。当然、親の方が人生経験は豊かですから、先に解決策を思いつくでしょうが、それは我慢して言わないでください。子どもが気づくまで待つのです。その結果、子どもが考えたやり方が仮に親の思っているやり方と違っても、それもまた言わずにとりあえず子ども自身が考えた方法でやらせてみましょう。時にはそ
目標を立ててそれを達成することの喜びを知る... の続きを読む
フォルクスワーゲン(VW)グループジャパン傘下で、1997年には1万790台を日本市場で販売したアウディは、VWとの併売体制での商品誘客力、販売力が劣化し1988年以降年々実績が低下、1999年には5年前に近い6450台に激減した。VWグループ内でも独特の前輪駆動フルタイム四駆システムをもつアウディは、1980年代から独自の販売網構築の構想を打ち出し、ドイツ本国から最大の輸出市場の米国まで世界戦略
独自の販売網の構築... の続きを読む
応募から数日経過しても、会社側から何の連絡もない。インターネットで応募した場合は「本当に届いているのか」「見落とされているのではないか」という心配がある。もしかすると白分か間違ったアドレスにメールしてしまったということも考えられる。また、こんな採用側の事情も考えられる。(1)応募者多数のため対応に追われている。(2)一度電話連絡は来ているが、不在だったために対応が遅れた。(3)不採用となっている。
会社側からまったく返事がないときは?... の続きを読む
かつて、メルセデスベンツに「こんな高い金を取っておきながらシートが固すぎる」というクレームがついたことがあったという。日本人には、今でも上等な椅子というのは居間に置いてあるソファのように柔らかいモノという感覚がある。白黒テレビの時代にアメリカのドラマに出てきた居間のイメージのせいもあるかもしれない。事実、フルサイズ時代のアメリカ車には比較的柔らかいシートが多かったが、ドイツをはじめとするヨーロッパ
ヨーロッパ車のシートは、変わっている... の続きを読む
私の一年先輩のYSさんはTOEICが満点です。学生時代から英語は得意だったようですが、YSさんは帰国子女でもなければ、留学していたわけでもありません。そんなYSさんの特徴と言えば、とにかく司会=MC(masterolceremony)が上手だということ。仲間でカラオケなどに行くと、M君を持った彼のおしゃべりがはじまるのですが、とにかく見るものすべてが、その場で言葉(流暢な日本語)に置き換わります。
TOEICが満点... の続きを読む
30歳を目前に控えた女性に「結婚したいですか?」という質問を投げかけてきた結果、ほとんどの人が「したいです。できれば30歳までに」と答えた。結婚に夢を持ってるわけではないし、この人と生きていきたいとかロマンチックに考えているわけでもないのに、それでも“したがる”女たちは本当に多い。相手もいないし、予定は全くないけれど、それでも。したい!しかし、Mさんはそんな状況を不思議がっている。「みなさんそんな
OKの返事をできなかった... の続きを読む
表立って値引きをすれば、先に契約した購入者達からのクレームは出るし、かといって、そのままの高い金額では売れ残った販売住戸が売れることはないのです。過去には、先に契約を済ませた買い主に黙って、密かに後の契約者と値引きの交渉をする方法が取られていましたが、近年ではそうした値下げの問題に対して購入者達も必要以上に敏感になり、問題が発生しやすくなってきています。そこで最近では苦肉の策として、後に契約した購
先に契約した購入者達からのクレームは出る... の続きを読む
翻訳の技術に関して、考えておくべきことがある。それは翻訳の難しさである。翻訳の技術を磨こうとするのは翻訳の難しさを認識するからだ。世間には両極端の見方がある。翻訳はむずかしいという見方と翻訳なら簡単だという見方だ。こうした見方は当然、翻訳者や翻訳学習者、翻訳の発注者にも影響を与える。翻訳はむずかしいという見方がある一方で、翻訳なら簡単だという見方も根強い。翻訳はむずかしいという見方は強いが、その理
翻訳の技術に関して、考えるべきこと... の続きを読む
反抗的な子供や頑固な子供の場合、せっかく自分の前に大切な情報があっても自分で厚い壁をつくって、新鮮な知識・情報を受けつけないのです。コンピューターがインプットを拒否したら作動できません。先生の中にも、我が強くていつも文句をつける子を、自分の意見をもったしっかりした子と思う人がいます。しかし、そんな子供は不思議に途中でザセツしています。子供達にとっては「ハイ」という返事。こそ、自分のやわらかな心を素
素直な子どもが伸びる... の続きを読む
残った卵白は、ボウルで泡立てて顔に塗ります。肌が乾燥しているときはその卵白を塗る前にハチミツ小サジ2分の1くらいを先に塗っておきます。そのあと、卵白をフェイスパックします。顔に塗りすり込むようにしたら、お水(お湯は固まるので使用しない)で洗い流します。これは美白パックになります。卵白が美白に効き目?と疑っていたのでしたが、祖母がこの卵白のパックを毎日行っていたのです。祖母の顔にはシミはひとつもあり
エイジングケア化粧品が女子大生の間で話題沸騰中... の続きを読む
中古車などを扱う自動車業界では生産性と品質は反比例するというのが常識であり(生産性を高めれば品質を犠牲にしなければならない)、生産性が二倍で品質が三倍というのは何かの間違いではないかといわれた。しかし、この後マサチューセッツ工科大学(MIT)に本部をおく国際自動車研究プログラム(IMVPと略称される)で世界一五か国、九〇以上の自動車工場で実証実験、実証分析がなされて、その結果、日本自動車メーカーの
中古車などを扱う自動車業界の常識... の続きを読む
信頼関係の糸口をつかんだら、次はその絆を太くすることである。そのためには、お客様の背景やパーソナルな情報を持つことが大切。店に顧客カルテやカードなどがある場合は、大いにそれを利用するとよい。また、時間にゆとりがあれば、試着したついでに写真などを撮ってさし上げると、お客様にも喜ばれるし、自分もお客様の顔を忘れないので便利でもある。また、せっかくつかんだ情報も、活用されなければ効果が出ない。顧客カード
情報のインプット... の続きを読む
「新規物件の購入資金ですね。申告書を提出していただけますか?えっ、申告していない。そうですか、そうなると、当金庫の基準には、はい。申し訳ありません」かりに、優良物件を所有し、不動産賃貸業をうまく営んでいたとしても、税務申告をしていなければ、銀行が融資を行うことはありません。銀行や信用金庫は、事業の連続性を重視します。不動産賃貸業も所有開始からの申告が重要になります。不動産賃貸業は、ある日突然始まる
税務申告をしないと融資も受けられない... の続きを読む
一般に、中年になると太る人が多いのは、筋肉量が減少することによって基礎代謝が低下するだけでなく、一日の活動量が減ることによって、消費エネルギーが低下。新たに肥満遺伝子が働き始めるため、若い頃より食べる量は減っているのに、太る人が多くなるのでしょう。このうち、遺伝による肥満はまだ変えられませんが、基礎代謝や消費エネルギーの低下に対しては、生活習慣やライフスタイルを改善することで対処することができます
中年太りを解消するポイント... の続きを読む